यदि हम डिजिटल मार्केटिंग के लाभों को समझने में सक्षम नहीं हैं, तो हमें अपने प्रतिद्वंद्वियों के साथ तुलना करने के लिए विपणन में बनाए रखना भूल जाना चाहिए। कुछ समय हम केवल व्यापार के विकास के लिए अपनी पारंपरिक पद्धति पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। लेकिन हमें अपने व्यावसायिक विकास के लिए नवीनतम कार्य परिदृश्य को भी समझना होगा। यदि हम नवीनतम विपणन रणनीति का पालन करते हैं तो हम वर्तमान और आगामी बाजार स्थितियों में उचित स्थिरता बना सकते हैं।
हमें अपने उत्पाद और सेवा को ग्राहक की आवश्यकता के अनुसार विकसित करने के लिए अपनी सर्वश्रेष्ठ तकनीक का पालन करना होगा। समय हर पल बदल रहा है और अगर हम अनुसरण नहीं करेंगे तो हम उतना अधिक लाभ प्राप्त नहीं कर पाएंगे जितना हम चाहते हैं। इसके लिए हमें डिजिटल मार्केटिंग को समझने के लिए निम्नलिखित तरीके अपनाने होंगे:
- प्रोफाइल बिल्डिंग: यदि आपका ब्रांड नाम या व्यवसाय का नाम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध नहीं है तो आप अपने व्यावसायिक जीवन में बड़ी गलती कर रहे हैं। आप इस समय में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सभी को जानते हैं। हमारी सोच के अनुसार कुल जनसंख्या का लगभग 80% सोशल मीडिया पर उपलब्ध है। हम अपने उत्पादों और सेवाओं के साथ आसानी से अपने ग्राहकों को लक्षित कर सकते हैं। यह वह समय है जब हम पारंपरिक और नवीनतम व्यावसायिक पद्धति से अधिकतम लाभ प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए आपको उचित व्यावसायिक विवरण जैसे उत्पाद और सेवा विवरण और संपर्क विवरण के साथ एक अच्छा प्रोफ़ाइल बनाना होगा और आपको समय-समय पर उत्पाद अपडेट विवरण पोस्ट करना होगा। जो आपको अपने उत्पाद और सेवा को बढ़ावा देने के लिए अधिकतम क्षमता प्रदान करेगा।
- ग्राहक सेवा: यह सर्वोत्तम ग्राहक सेवा प्रदान करने का नवीनतम तरीका है। यदि आपके ग्राहकों को आपकी सेवा या उत्पाद का उपयोग करने में कोई समस्या हो रही है तो आप केवल ऑनलाइन ही मार्गदर्शन और स्पष्टीकरण का उपयोग करके समाधान प्रदान कर सकते हैं। यह आपको ग्राहक प्रतिक्रिया और बाजार में अच्छी ब्रांड छवि प्रदान करेगा। लेकिन आपको यह भी पता होना चाहिए क्योंकि कभी-कभी आपको खराब समीक्षा भी मिलेगी और यदि आप समय पर हल नहीं कर पाएंगे, तो यह आपके उत्पाद की छवि पर प्रभाव होगा।
- अट्रैक्टिव पोस्ट- अगर आपके पास ज्यादा प्रोडक्ट रेंज नहीं है तो आपको एक ही प्रोडक्ट की डिटेल अलग-अलग तरह से स्पेशल बुलेट प्वाइंट्स में पोस्ट करनी होगी। यदि आपके पास लंबी उत्पाद रेंज है तो आपके पास सोशल मीडिया पर पोस्ट करने के लिए बहुत सारी सामग्री है। अच्छी पोस्ट बनाते समय आपको अपने उत्पाद और सेवा स्पष्टीकरण के लिए अच्छे फ़ोटो और वीडियो का उपयोग करना याद रखना चाहिए। आप ग्राफिक डिजाइनर की भी मदद ले सकते हैं।
- सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स- कृपया ध्यान दें कि Google सर्च करते समय हमें केवल अधिकतम चर्चा परिणाम मिलते हैं। यदि हम Google में दुकान टाइप करेंगे तो शीर्ष पर Amazon और Flipkart परिणाम प्राप्त करेंगे। क्यों? क्योंकि उनके पास हर ऑनलाइन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उनके उत्पाद चर्चा विवरण हैं और समय-समय पर अपडेट होते रहते हैं। आपको अपना पेज और प्रोफाइल हर सोशल मीडिया जैसे फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्वीटर और किसी अन्य पर बनाना होगा जो आपके उत्पादों के प्रकार पर निर्भर करता है।
दिए गए विवरणों का उपयोग करते हुए आप अपने व्यवसाय का डिजिटल मार्केटिंग प्रचार शुरू कर सकते हैं। अगर आप डिजिटल मार्केटिंग के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं तो आप trickylab121@gmail.com पर मेल भेज सकते हैं, हम अधिक अच्छे परिणाम प्राप्त करने में मदद करेंगे।